Resiliência em rede : análise da colaboração informal entre auditores-fiscais do trabalho na investigação de acidentes

Abstract

A pesquisa analisa a rede informal de auxílio mútuo entre Auditores-fiscais do Trabalho envolvidos na investigação de acidentes, entendida como uma expressão da resiliência do Sistema Federal de Inspeção. Essa rede, auto-organizada e sem liderança formal, surgiu espontaneamente entre colegas e opera de forma descentralizada. A partir de uma abordagem mista, com delineamento exploratório sequencial, aplicou-se um questionário a 107 auditores de diferentes regiões do Brasil, com 106 respostas válidas (taxa de 99%). Dentre os respondentes, 68 foram identificados como integrantes da rede social modelada, por terem fornecido auxílio técnico a pelo menos um colega. Um segundo questionário, respondido por 35 desses 68 auditores, buscou aprofundar a compreensão sobre os tipos de auxílio prestado, as dificuldades enfrentadas e as sugestões de aprimoramento da colaboração. Para validação e aprofundamento qualitativo, também foram realizadas entrevistas semiestruturadas com cinco participantes da rede. Os resultados indicam concentração de fluxos em poucos atores-chave, gerando risco diante de sua eventual indisponibilidade, como aposentadoria ou dedicação exclusiva a outros projetos ou atividades. As evidências obtidas fundamentam propostas de intervenção voltadas à gestão do conhecimento, ao fortalecimento de vínculos e à redistribuição de responsabilidades. Conclui-se que a rede informal exerce papel estratégico na superação de lacunas institucionais e na sustentação da resiliência da Inspeção do Trabalho

This study examines the informal mutual‐aid network among Brazilian federal Labor Inspectors engaged in accident investigations, viewing it as an expression of the Federal Inspection System’s resilience. This self-organized, leaderless network emerged spontaneously among peers and functions in a decentralized manner. Employing a sequential exploratory mixed-methods design, we first administered a questionnaire to 107 inspectors across all regions of Brazil, yielding 106 valid responses (99% response rate). Of these, 68 individuals were identified as network participants, having provided technical assistance to at least one colleague. A follow up questionnaire, completed by 35 of these 68 inspectors, deepened our understanding of the types of aid offered, the challenges encountered, and suggestions for enhancing collaboration. To validate and enrich these findings qualitatively, we also conducted semi-structured interviews with five network members. Results reveal that knowledge flows concentrate around a small number of key actors, posing a vulnerability should they become unavailable due to retirement or reassignment. Based on this evidence, we propose interventions focused on knowledge management, the strengthening of interpersonal ties, and the redistribution of responsibilities. We conclude that this informal network plays a strategic role in bridging institutional gaps and sustaining the resilience of Labor Inspection